ChatGPT resta l'IA preferita dagli italiani, ma Gemini la tallona e la supera sul mobile

A quattro anni dal lancio di ChatGPT, il 30 novembre 2022, l'app di OpenAI è ancora l'intelligenza artificiale più usata in Italia, ma il vantaggio si è quasi azzerato. Secondo l'Osservatorio di Vincenzo Cosenza su dati Audicom, relativi a luglio 2026 e alla popolazione tra i 18 e i 74 anni, ChatGPT conta 9,6 milioni di utenti mensili, più del triplo dei 3,1 milioni di due anni prima, mentre Gemini di Google è salita da 858mila a 9,4 milioni. Sul mobile il sorpasso è già avvenuto: da giugno Gemini guida con 7,6 milioni di utenti contro 7,1, un risultato che Cosenza attribuisce alla forza dell'ecosistema Google, mentre ChatGPT resta davanti sui computer (3,2 milioni contro 2,4). Il ritmo di crescita racconta lo stesso scenario: tra luglio 2025 e luglio 2026 ChatGPT ha guadagnato appena 617mila utenti, contro i 5,9 milioni dell'anno precedente, mentre Gemini ha accelerato, da +2,9 a +5,6 milioni. L'intelligenza artificiale di OpenAI però resta prima per tempo di utilizzo, con 1 ora e 50 minuti al mese per persona, contro 1 ora e 20 di Gemini e 1 ora e 15 di Claude. Proprio Claude è la seconda grande novità: da 283mila utenti a dicembre 2025 è passata a 1,8 milioni, con un'impennata concentrata nella prima parte del 2026 e un picco tra i 18 e i 24 anni. Più indietro Copilot di Microsoft (2,4 milioni), Meta AI (1,6 milioni), Perplexity (1 milione) e Grok (528mila). Per Cosenza, i dati segnano il passaggio dell'IA in Italia dall'entusiasmo dei pionieri a una fase di competizione matura, che potrebbe cambiare ancora con l'arrivo degli agenti IA personali.